FAD
Giải đáp câu hỏi thường gặp
Bạn sẽ tìm được tất cả các câu hỏi – trả lời mà bạn quan tâm ở đây
Câu hỏi chung
câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Memberships
câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Sản phẩm
câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Updates
câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Hoàn tiền
câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Tài khoản
câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Câu hỏi chung
- Sản phẩm không bán, miễn phí hoàn toàn cho khách hàng đã mua theme tại Chowebs.vn hoặc Chowebs.com
- Thành viên đăng ký mới được Download miễn phí trong vòng 1 tháng từ ngày đăng ký
- Bạn có thể đăng ký Thành viên VIP để được hộ trợ riêng khi cần thiết
- Kho plugin hoàn toàn sạch được download trực tiếp từ nhà sản xuất, cập nhật theo định kỳ của chúng tôi
- Được chia sẻ lại theo giấy phép công cộng GNU (GPL)
- Tuy nhiên chúng tôi vẫn khuyến khích bạn mua bản quyền để ủng hộ tác giả
- Sẽ hộ trợ nếu bạn mua gói VIP của chúng tôi
- Không hộ trợ nếu bạn là thành viên FREE, các bạn có thể tìm document của nhà sản xuất, cũng như hướng dẫn trên mạng về cách sử dụng
Câu hỏi liên quan đến thanh toán
- B1: Chọn mẫu Theme/Plugin phù hợp.
- B2: Thêm vào giỏ hàng chọn hình thức thanh toán
- B3: Thanh toán thành công. Tải source code về cài đặt.
( Hệ thống kích hoạt đơn hàng tự động 24/24 )
Hiện tại chúng tôi cung cấp 2 hình thức thanh toán chính là:
+ Chuyển khoản ngân hàng
+ Thanh toán bằng ví điện tử MOMO
Trường hợp quý khách hàng cần thanh toán bằng hình thức khác vui lòng liên hệ chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin.
Bạn có thể thanh toán theo từng font hoặc gói VIP
Giá từng font hoặc gói có niên iết tại https://fontmienphi.com/thanh-vien-vip
Không bạn nhé – Do Sản phẩm là SP kỹ thuật số nên không cho phép đổi trả.
Tuy nhiên khi bạn mua gói VIP thì có thể download ( không mất thêm phí)
Câu hỏi khác trên Fontmienphi.com
- Không ! Mỗi mã bản quyền chỉ có thể kích hoạt cho 1 domain bạn chỉ có thể mua trực tiếp từ nhà sản xuất. chúng tôi chỉ bàn giao phiên bản ổn định nhất.
Nhưng quý khách yên tâm, không kích hoạt (active) theme cũng không ảnh hưởng hay giới hạn tính năng của theme ngoại trừ tính năng Update tự động. - Có Nếu bạn mua Premium Key của chúng tôi
- Các plugin miễn phí kèm theo Theme thì update được
- Plugin trả phí (nếu có) không update được. Quý khách cần update phải mua thêm bản quyền của nhà sản xuất plugin ( Tuy nhiên có thể update bằng hình thức thủ công )
- Quý khách cần update Theme cần phải mua thêm bản quyền theme của nhà sản xuất. ( Tuy nhiên có thể update bằng hình thức thủ công )
- Được update trọn đời ( nếu bạn là thành viên VIP ) – việc Update có thể bằng thủ công hoặc tự động tùy thuộc vào theme/ Plugin
- Không ! Chúng tôi chỉ bàn giao theme đúng với demo tại thời điểm bạn mua. Giao diện demo của theme trong tương lai có thể bị thay đổi tùy theo ý muốn của chúng tôi. Bản tải về là bản hiện tại của web demo, không đồng nghĩa với bản demo trong tương lai.
- Có, Nếu bạn là thành viên VIP của chúng tôi
- Việc update Theme, Plugin, WordPress lỗi là chuyện không tránh khỏi ? vì vậy bạn không cần phải lo lắng.
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến update lỗi: do cấu hình Hosting của bạn, do nhà sản xuất plugin, Theme không tương thích, do phiên bản core wordpress ..
Thông thường khi WordPress ra phiên bản mới các nhà sản xuất plugin, theme phải mất 1 thời giạn để tối ưu, update tương thích..Vì vậy bạn nên dùng phiên bản ổn định nhất, chỉ khi cần thiết mới update.
Ngoài ra bạn nên backup Website của bạn trước khi update đề phòng lỗi có thể khôi phục lại như ban đầu. - Nếu bạn là Thành Viên VIP của chúng tôi, chúng tôi sẽ hộ trỡ bản cập nhất mới nhất khi được yêu cầu
